如果测试线正常，请打印四色或六色色块测试图（视您的打印机而定，以360DPI的默认设置打印），与标准的色块测试图做比较，检查是否装配时色彩顺序有错误。正常的四色机色彩排列顺序为：黄色（Y）→洋红色（M）→青色（C）→黑色（K）。正常的六色机色彩排列顺序为：黄色（Y）→淡洋红色（LM）→洋红色（M）→淡青色（LC）→青色（C）→黑色（K）。
如果确定是色彩顺序错误，请取下连续供墨系统的输墨管线进行彻底清洗，并更换新的原装墨盒或审核员注意，要退回，即可。
十、墨水故障
故障现象：
◇连续供墨系统在初装时或正常使用一段时间后，打印测试页总是有一种或几种颜色断线，而其它颜色正常，反复清洗测试的结果相同。
◇使用中发现某些颜色（比较固定的颜色）经常出现堵塞管路、堵塞喷头和断线。
◇打印的色彩与原稿相比偏色很大，或黑色不够黑，或灰色偏绿、偏红。
◇打印人像照片时层次不够细腻、不够丰富，出现“戴头套”现象。
◇从外置墨盒中经常能看到墨水中有沉淀物。
解决方法：
以上故障是由于墨水选用不当而引起的，建议您选择我们为您提供的各类墨水。现在生产EPSON兼容墨水的厂家很多，质量不一，用途不一。在我们实验室里经过理化测试的上千种墨水组合中，优质稳定的墨水并不多见，而超越原装EPSON墨水性能或可与其媲美的组合更是稀有。虽然您不一定需要选用达到影像专业级的墨水，但有一点应该提醒注意的是：连续供墨系统应选用的墨水必须优于兼容墨盒选用的墨水，而兼容墨盒选用的墨水必须优于散装注墨选用的墨水。换言之，生产兼容墨盒采用的墨水，不一定适合于连续供墨系统。
很多品牌墨水都是经过严格的理化分析、长时间的稳定测试、色彩正、密度高、饱和度好，专业为连续供墨系统配备的优质墨水，可以确保不会出现上述不良情况。
如果您只是购买了连续供墨系统配件，而更愿意使用自己选定的墨水的话，应该至少从以下方面做基本的测试：1、六个月内管路不发生堵塞。2、三个月内墨水不产生沉淀。3、一个月内不会干结，堵塞喷头。4、十五日内不产生严重缺色断线。5、五日以内不产生隔夜断线。6、装配完成不超过三次清洗（包括自然清洗）。7、打印色彩只轻微偏色，黑色正。8、灰色不偏绿、不偏红。9、打印人头像不晕边。
十一、清洗故障
故障现象：
◇打印墨盒下方出现积墨，文稿开始的打印部分有杂色。
◇执行清洗命令时发出异样的响声。
◇无人干预的情况下，打印机有时自动执行清洗命令。
◇打印机面板上的红灯与电源绿灯交替闪烁。
解决方法：
清洗喷头的命令是为了疏通打印喷头、排除含有空气泡沫的墨水、保证打印效果而设置的，由于EPSON对每台打印机都设置了墨水保护计数器，当打印机的累计喷墨量达到最大值时，面板上的红灯与电源绿灯就会交替闪烁。此时要送交维修站更换打印机内部的废墨盘，并将墨水保护计数器清零后才可以正常工作。所以打印机使用中要尽量避免太多的清洗，
清洗次数太多，清出的部分墨水会渗到打印墨盒下方，出现积墨而影响打印质量。有些打印机还会在清洗时发出异样的声音。此时应停止清洗，用纸巾将积墨擦干净，放置30分钟后再继续工作，问题自然消除。
对配有永久芯片的连续供墨系统，会增加多余的清洗：关机10秒以后开机会自动清洗；中断打印命令时会自动清洗；有时在没有操作干预的情况下也会自动清洗。而每次清洗的结果都会使永久芯片的计数值恢复到充满状态。所以为减少不必要的清洗次数，建议在使用永久芯片后不要频繁开关打印电源。
而对于墨水保护计数器，如果您的打印量很大的话，建议您每次使用完一组600毫升的墨水后进行清零维护，通过执行EPSON的维修软件可以实现。
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