7、与计算机串口有关
由于热拔插等不正确操作会损坏电脑串口，造成串口型Modem无法工作。我们可以通过查看“设备管理器”中的COM2（或1）前是否出现了红色的X，来判定，也可找个串口鼠标安装Modem所在的串口上看其能否正常使用，来判断。解决方法：先检查BIOS中是否禁止了这个串行口（进入COMS选择“Intergrated
Peripherals”将“Onboard Serial
Port2（1）”的选项设为“Enabled”），如果不是则说明串口损坏，需要换个好的。（建议该操作找专业人士）
8、是否是雷击引起的
Modem在雷雨天最容易遭雷击，使元件受损。请查看Modem卡上的元件是否有烧灼的痕迹，可将烧灼的元件替换下来试试。雷击后的Modem一般损坏较为严重，修复的成功性不高。
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