3.2 手动移除Conficker蠕虫
以下说明涉及所有当前和最近的赛门铁克防病毒产品，包括利用Symantec AntiVirus和Norton AntiVirus的产品线。
- 禁用系统还原（ Windows Me中/ XP中）
- 更新的病毒定义
- 执行完整的系统扫描
- 删除任何值添加到注册表中
对于具体的清除Conficker蠕虫细节上的每一个步骤，请阅读以下说明。
1. 1 要禁用系统还原（ Windows Me中/ XP中）
如果您运行的是Windows Me或Windows XP中，我们建议您暂时关闭系统还原。 Windows Me中/ XP使用此功能，这是默认启用，恢复计算机上的文件的情况下已被损坏。 如果病毒，蠕虫或木马程序感染的计算机，系统还原可能会备份病毒，蠕虫或木马程序的计算机上。
阻止外部的Windows程序，包括防病毒程序，修改系统还原。 所以，防病毒程序或工具无法删除威胁的系统还原文件夹。因此，系统还原有可能受感染的文件恢复您的计算机上，即使您已经清除受感染的文件从所有其他地点。
此外，病毒扫描可能的威胁，在系统还原文件夹，即使您已删除了威胁。
有关如何关闭系统还原，请参阅您的Windows文件，或其中之一的以下条款：
- 如何禁用或启用Windows Me的系统还原
- 如何关闭或打开Windows XP的系统还原
注意：当您完全完成移除程序和感到满意的是，威胁已经被清除，重新启用系统还原按照以下说明，在上述文件。
如需详细资讯，并替代禁用Windows Me的系统还原，请参阅Microsoft知识库文章： 反病毒软件无法清除受感染的文件在_Restore文件夹 （文章编号： Q263455 ） 。
2. 2 要更新病毒定义
赛门铁克安全响应中心的全面测试所有的病毒定义，以保证质量，才张贴到我们的服务器上。 有两种方法，以获取最新的病毒定义：
- 运行的LiveUpdate ，这是最简单的方法获取的病毒定义。
如果您使用的Norton AntiVirus 2006年，赛门铁克防病毒企业版10.0 ，或新产品，的LiveUpdate定义是每日更新。 这些产品包括新技术。
如果您使用的Norton AntiVirus 2005年，赛门铁克防病毒企业版9.0或更早产品的LiveUpdate定义是每周更新一次。 唯一的例外是重大疫情时，定义的更新更加频繁。 - .下载的定义，使用智能更新：智能更新病毒定义的报。你应该下载的定义，从赛门铁克安全响应中心网站，并手动安装它们。
最新的智能更新病毒定义，可浏览： 智能更新病毒定义 。有关详细说明，请阅读文档： 如何更新病毒定义文件使用智能更新 。
3. 3 运行一个完整的系统扫描
启动您的赛门铁克防病毒程序，并确保它被配置为扫描所有文件。
对于Norton AntiVirus的消费电子产品：读取文件： 如何配置的Norton AntiVirus扫描所有文件 。
赛门铁克杀毒软件企业的产品：读取文件： 如何验证赛门铁克公司防病毒产品被设置为扫描所有文件 。