自今年2月1日家电下乡工程再次扩容之后，关于“电脑下乡”的报道便铺天盖地纷沓而至，一时之间厂商激动，媒体激动，消费者更激动。其实早在扩容计划公布之初，我们就对电脑下乡的政策和前景进行了阐述及预测，然而一个月后的今天，中标品牌及型号依然悬而未决。电脑下乡就像一块挂在天花板上的肥肉，越是吃不到，越让人垂涎三尺浮想联翩。
在这一个月中，笔者对厂商态度和农村市场的情况进行了比较深入的了解，也有幸倾听了许多农民朋友对电脑下乡的看法。从政策上来讲，我们并不是要用农民的钱去救厂商，而是要切切实实达到厂商、农民和社会经济三赢的效果。家电下乡诚然为厂商提供了发展机遇，但更重要的是让消费者得到真正的实惠，也唯有这样厂商才有在农村市场这块肥沃的土地上生根发芽的机会。
对期盼已久的PC厂商来说，电脑下乡的政策东风可以带来数百亿商机，让在经济危机阴影中苦苦挣扎的厂商看到新的希望，对农民来说，购买电脑时享受13%的政府补贴可以节约200-400元，是购买电脑的好机会；然而就整个电脑下乡工程来看，农民的需求到底是什么？我们的产品是否可以满足农民需求？购买了电脑之后，农民能否真正享受使用电脑、网络冲浪的乐趣？这里面依然存在许多难题，让我们来共同探讨。
难题一：农民对电脑的需求状况
我们知道，家电下乡工程始于2007年12月，最初的试点只有山东、河南、四川、青岛三省一市，下乡产品也仅有彩电、冰箱（含冰柜）、手机三大类，补贴额度为产品销售价格的13%；之后，在试点取得的显著成效鼓舞下，家电下乡网络又开始向内蒙古、辽宁、大连、黑龙江、安徽、湖北、湖南、广西、重庆、陕西推广，均取得了政府、农民、企业三赢的成果。09年2月1日，家电下乡工程再次扩容，电脑、摩托车、热水器和空调被纳入下乡产品行列，但并不是这四款产品均能出现在特定地区的家电下乡市场上，各地只能在这四款产品中选择当地群众最需要的两款。
相对于其他三类产品，电脑带给用户的价值显然更偏向于精神层面，而对于许多地区的农民来说，物质经济方面的需求尚且还未满足，他们更需要的是一个洗去疲惫的热水澡，一个方便往来于县城和乡村之间的交通工具，而花几千块钱买一台根本不会用的电脑显然有点不合时宜，因此云南、陕西、湖南等地并未将电脑纳入下乡范畴也完全可以理解。
与冰箱、彩电等产品相比，电脑在农村市场上显然不占优势，那么购买电脑的农村消费者主要由哪些人构成呢？根据笔者的了解，具有一定购买力的农村青年是电脑下乡的最重要目标人群，这些青年在打工、上学的过程中接触到电脑和网络，不管是玩游戏、聊QQ还是下载彩铃，电脑对于他们来说并不陌生。笔者在春节期间了解到，电脑正在继彩电、摩托车之后成为许多农村青年的结婚必买n大件之一，这些青年在构建自己的新家庭时，有意识的将电脑纳入到日常生活中来，成为打开农村电脑市场的破冰者。另外，经济情况较好、子女有学习电脑需求的家庭也是购买下乡电脑的重要组成部分，而真正为了辅助农业生产和扩展农产品销售渠道的消费者则较少。
难题二：产品是否适应农村市场
电脑下乡的价格标准为台式机不高于3000元、笔记本电脑不高于4500元，虽说与目前市场上的主流机型价位相比要稍低一些，但依然是家电下乡中平均价格最昂贵的产品。为了尽可能的缩小价格劣势，各厂商的投标产品都尽量往低处靠拢，我们看到联想投标的15款电脑（9款台式机、5款笔记本和1款一体机）中，笔记本的最低价格为2999元（IdeaPadS10[报价参数图片]）,最高价格也仅为3499元(G430A)。
联想投标型号
下乡电脑价格一定要低，这已经是业界各厂商不争的共识，但是只要产品价格低农民朋友就会接受吗？电脑下乡的产品选择不是“厂商想卖什么”，而是“农民想买什么”，但是就目前的情况来看，许多下乡产品的选择依然是厂商一厢情愿。根据笔者的调查了解，绝大多数农村消费者都是第一次购买电脑，符合农村消费者使用需求的产品基本上要符合以下几个特征：价格实惠（这是毋庸置疑的）、扎实好用、屏幕大（能当电视看）、省电。
对于一些厂商希望上网本也能下乡的行为，笔者并不赞同。上网本的市场定位本来就是第二台电脑，其价值在于满足用户的移动上网需求，上网本便携性好、价格便宜，但我们都知道其性能并不能与主流产品相媲美。“移动”是上网本的价值核心，然而对多数农民朋友来说能不能把笔记本放在随身包里并不重要，因为没有人会天天带着一台笔记本赶集。“移动上网”是上网本出现的根本诉求，然而目前我国农村的现状是网络铺设极不完善，甚至有些地方连手机信号都有问题，更没有提供免费无线上网的咖啡厅、快餐店，上网本离开网线就没法上网（个人无线上网资费太高，不予考虑），一台只能放在家里使用的上网本又有什么意义呢？
难题三：电脑知识普及与售后服务
为了防止厂商和经销商忽悠群众，政府对下乡电脑产品的价格以及主要硬件配置进行了硬性规定，而在激烈的竞争面前，厂商也把出货量放在了第一位，价格不会含有太多水分，这也就使得同一价位的不同品牌下乡电脑性能差距不会太大。直白的说，就算是某位农民朋友对电脑一窍不通，也很难在购买下乡电脑时吃大亏，也正是因为这样，服务成为影响购买的重要因素。
对电脑知识普及情况相对比较落后的农民消费者来说，“电脑能做什么”、“电脑怎么用”、“坏了怎么办”，是他们在购买之前必须考虑的三个问题。政府也规定电脑下乡的投标企业每售出一台产品，都要保证附赠至少一个小时的电脑知识培训。在电脑知识普及方面，海尔电脑的“信息化大篷车”不失为一个成功的例子，值得许多厂商学习。